プライバシーポリシー

クラシオ 個人情報保護方針
当社(株式会社クラシオ)は個人情報保護に関わる法令遵守は勿論のこと、その情報がお客様の意に反した利用を防ぐことの重要性を強く認識し、情報漏洩の防止に努めます。

株式会社クラシオ
代表取締役社長 瀬倉将司

※個人情報についてのお問い合わせ窓口
株式会社クラシオ 営業部 担当:瀬倉将司
フリーダイヤル:0120-642-797(ムシニ ナクナ)
受付時間:月~土(第二土曜日、日曜祝日を除く)8:30~17:30

お客様に関する情報の定義及び収集について
当社のサービス・製品をご利用いただくにあたり、法人のお客様、個人のお客様を問わず、個人として特定する情報を取得いたします。当社が扱う個人情報は、当社がサービス・製品をご提供するに当たりお客様にご利用代金を請求させていただくため等に必要な情報です。またお客様のご要望、ご期待に沿えるよう、新たなサービス・製品の開発や改善のためにアンケート等でその他の情報を提供していただく場合もあります。
当社の個人情報保護方針では、こうした情報を「個人情報」として取り扱います。

1.直接お客様の個人情報をお預かりする場合
お預かりする時点で当社におけるその利用目的を明確にお伝えいたします。
2.業務委託等によりお客様の個人情報をお預かりする場合
当社のサービス・製品をご利用いただいている建物のメンテナンス、保証、調査のため、物件情報とともに所有者の個人情報(氏名、住所、ご連絡先、場合によってはe-mailアドレス)をお預かりいたします。
また保証につきましては、保険で担保を行うため物件住所及び所有者を損害保険会社に提供いたします。
3.公表情報の取得
当社のお客様(下記に明示)と連絡を取らせていただくために、必要な場合は電話帳、ホームページ、官報など公表されている情報から、勤務先、勤務先のご住所、お電話番号、e-mailアドレス、ご自宅のご住所、お電話番号を取得いたします。 ※当社のお客様とは
・当社のサービス・製品をご利用いただいているお客様。
・当社のサービス・製品のご利用を検討いただいている方々。
・当社とお取引いただいているお客様。
・官公庁、行政ご担当の方々。
4.ホームページでの個人情報取得について
お客様からの資料のご請求、お問い合わせに対応させていただくため、入力フォームやe-mailによる個人情報の取得(氏名、ご住所、お電話番号、e-mailアドレス)をさせていただきます。また情報取得の際、ご本人様へ利用目的の同意をいただきます。

個人情報の開示について
当社はお客さまのご同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売、貸与することは決してございません。ただし、法律に基づき裁判所や警察署等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、お客様や公衆の生命、健康、財産を損なう恐れがある場合、また法律や当社のご利用規約、注意事項に反する事柄から当社の権利、財産、またはサービスを保護する必要がある場合はこの限りではありません。
当社はお客様からの登録情報の開示、訂正、利用停止のお申し出があった場合は速やかに対応いたします。

※情報の開示、訂正、利用停止のお申し出先
株式会社クラシオ 営業部 担当:瀬倉将司
フリーダイヤル:0120-642-797(ムシニ ナクナ)
受付時間:月~土(第二土曜日、日曜祝日を除く)8:30~17:30
※情報の開示、訂正、利用停止のお申し出に関しましては、書面にてお申し出頂いた後、ご本人様であることを確認出来ましたら、ご請求の内容に対する

安全対策について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するために、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対し然るべき安全対策を実施いたします。
個人情報の保護に関しましては、業務上必要な社員だけに個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管、管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じております。

他サイトのリンクについて
当社のWebサイトに他のWebサイトへのリンクが張られている場合、それらのWebサイトの個人情報の取り扱いに関して、当社は一切の責任を負うものではありません。
各Webサイトのプライバシーポリシーを確認されることをお薦めいたします。

法令・規範の遵守
当社は個人情報の取り扱いに関する法令及びその他の規範を遵守いたします。