VOICEお客様の声

シロアリ点検から始まった縁。
今では家丸ごと、お世話になってます

熊本県益城町 I様

ハウスドクターの診断内容Diagnosis

シロアリの発生はなし。玄関のポーチ柱は補修の必要あり。床下を点検すると、下が土のため湿気がたまりやすい場所があり、カビ臭が発生していた。 熊本地震では外壁と屋根が損傷。玄関のシューズクローゼットや和室のタンスが倒れるなどの被害も生じていた。

対策・施工内容Provision

今後を考えてシロアリの予防工事を実施。玄関のポーチ柱は補修し、床下には調湿材を敷き込むことで湿気対策を実施。 地震で損傷した外壁と屋根は補修工事を行い、さらに屋内は耐震補強を含むリフォーム工事も行った。玄関のシューズクローゼットは施主様のご要望に合わせて造作し、利便性を向上。

Q1
クラシオにご依頼いただいた理由は何ですか?

娘が「クラシオ」さんのホームページを見て、依頼しました。以前は別のシロアリ業者さんが定期的に検査に来ていましたが、来たり来なかったりで5年ほど間が開いたため、比較的距離が近くて親切そうだからと「クラシオ」さんにお願いすることに。シロアリだけでなく、床下やリフォーム、耐震、屋根、外壁など、家のことを何でも相談できて、丁寧に提案していただけるので、本当に助かっています。また、熊本地震後も一番に駆けつけてくれて、やっぱり信頼できる会社だと思いました。

Q2
相談内容を教えてください。

まずはシロアリの検査です。調べてもらうと異常はなかったので安心しましたが、今後のことを考えて予防工事もしてもらいました。
その後も定期検診をお願いしていて、床下を見てもらった時に、我が家は昔ながらの基礎で床下が土のため湿気がこもりやすく、特にリビングダイニングとキッチン下は湿気が多くて、少しカビ臭もしていると教えてもらいました。「ペットのワンちゃんは人間より顔が床に近いので影響を受けてしまうかもしれません。この機会に、ご家族とワンちゃんの健康のために湿気対策をされませんか? カビ臭がするということは、カビの胞子があるということですから」と提案いただき、床下に調湿材を敷き込む工事をお願いしました。
熊本地震の後もずいぶんお世話になりました。ひとつは玄関のシューズクローゼット。腰ぐらいの高さの棚がありましたが地震で倒れてしまいました。せっかく直すならブーツなど長い靴も入るような棚にしたいと瀬倉さんに相談したところ、玄関にピッタリ合う大きな棚を家具職人さんに作っていただくことに。使い勝手が良くて、本当に助かっています。
そして和室です。地震でタンスが倒れて危なかったこと、耐震性に不安があることを瀬倉さんに伝えると、和室のリフォーム工事と耐震補強工事を提案してくれました。タンスに関しては、洋風のクローゼット収納にしてタンスを無くすことで危険を排除。耐震補強は、和室とリビングをつなぐ4枚引き戸を2枚引き戸に変更し、残り2枚分は袖壁にして補強壁の役割を持たせるという内容でした。安全性が増したのはもちろんですが、新たに書斎スペースを設けたことで主人のお気に入りの場所に。ご飯を食べたらすぐ和室の書斎に行くようになりました(笑)。

Q3
クラシオをご利用いただいて、いかがでしたか?

家のこと全部を相談できるので、分かりやすくて安心ですね。最初のお付き合いはシロアリの点検からでしたが、地震の時は屋根も見てくれて、傷んでいた2箇所ほどをすぐに補修してくれました。また、和室をクローゼットにリフォームする際には、リフォーム後のモダンな雰囲気に合わせて畳のヘリをオシャレな感じにしてくれたり、壁紙もアクセントになる色を提案してくれたりと、細かな部分まで丁寧に提案してくれて助かりました。工事も、一部屋ずつ区切りながら行ってくれたので、引っ越しの必要はなく、不便さは感じませんでした。工事のスタッフさんは、みんな明るくて親しみやすく、本当に信頼できます。実は、家のことで困っていた親族やご近所さんがいて、「終わったらウチも」なんて話をしていたら、本当に「クラシオ」さんにお願いすることになって。手際良く話を進めていただき、工事も大変お世話になりました。これからも宜しくお願いします。

お客様の声 シロアリの駆除・予防工事、お風呂のリフォーム工事